PwC Crowd Management Platform
Intelligente Datenanalysen und Steuerungstools für bessere Events
Wir liefern die Entscheidungsgrundlage zur Optimierung von Event-Erlebnis und Sicherheit Ihrer Veranstaltungsbesucher:innen. Analysieren Sie auf Basis von Smartphone Sensordaten das Bewegungsverhalten Ihrer Besucher:innen in Echtzeit und kommunizieren Sie über Ihre Event-App individualisierte Informationen oder Warnmeldungen standortabhängig an Ihre Besucher:innen.
PwC’s Crowd Management Platform
Mithilfe von Smartphone-Sensordaten erstellt die Plattform ein Lagebild des Verhaltens der Besuchermengen. Bewegungspfade, Dichten, Mobilitätsarten bei An- und Abreise, die Infrastrukturnutzung sowie mögliche Problemstellen wie zu enge Durchgänge können in Echtzeit erkannt und ausgewertet werden. Hierbei unterstützt Sie die integrierte künstliche Intelligenz, indem sie gezielt Anomalien und Trends identifiziert und auf diese aufmerksam macht.
Unser Versprechen
Unsere Plattform-Funktionen
- Besucherstromanalyse
- An- und Abreiseanalyse
- Standortbasiertes Messaging
- Operations Management
- Customer-Engagement-Analysen
Besucherstromanalyse
Visualisieren Sie Personenströme im Hinblick auf Dichte, Bewegungsrichtung und Geschwindigkeit in Echtzeit auf dem Lageplan Ihres Veranstaltungsgeländes. Die künstliche Intelligenz (KI) der Plattform erkennt dabei rechtzeitig Anomalien und warnt vor Risikosituationen, sodass Sie entsprechend reagieren können.
An- und Abreiseanalyse
Erfassen Sie die von Veranstaltungsbesucher:innen genutzten Mobilitätsarten und Nutzungsintensitäten von Stationen und Routen zu und von Ihrem Veranstaltungsort. Optimieren Sie gemeinsam mit lokalen ÖPNV-Dienstleistern den An- und Abreiseprozess bei Ihren zukünftigen Veranstaltungen, um Wartezeiten zu reduzieren.
Standortbasiertes Messaging
Informieren Sie Ihre Besucher:innen mit individualisierten und standortbasierten Mitteilungen über die Event-App, sobald diese sich zu einem konkreten Zeitpunkt in einer von Ihnen festgelegten Zone befinden. So können Sie z. B. Sicherheitshinweise, Empfehlungen und Marketinginformationen versenden.
Operations Management
Erfassen Sie automatisch die Standorte und Bewegungsdaten Ihrer mobilen Assets (Mitarbeiter:innen, Einsatzkräfte und Fahrzeuge). Diese Daten sind für Sie zu jeder Zeit abrufbar. Identifizieren und koordinieren Sie bei einem Zwischenfall auf Ihrem Gelände schnell verfügbare Assets in der Nähe.
Customer-Engagement-Analysen
Messen Sie die Besucherverteilung in Regions of Interest (z. B. Bühnen, Verkaufsstände, Attraktionen, etc.) und erkennen Sie, wann sich Ihre Besucher:innen wofür interessiert haben.
Crowd Management Platform im Überblick
In unserer Broschüre finden Sie alle wichtigen Informationen zur Crowd Management Platform.
