Städte und Regionen müssen immer komplexere Fragestellungen der Stadt- und Regionalentwicklung „smart“ – also intelligent vernetzt – beantworten. Das Ziel: ein inklusiver, nachhaltiger, wettbewerbsfähiger und gemeinwohlorientierter Lebensraum. Dazu gehören intelligente Verkehrsnetze und ein smartes Parkraummanagement, effiziente und nachhaltige Gebäudetechnologien sowie ein ortsunabhängiger und flächendeckender Zugang zum Gesundheitssystem.
Datenbasierte Technologien ebnen den Weg zu solch einer Smart City oder Smart Region. Smart bedeutet jedoch mehr, als nur Technologie einzusetzen. Wir verstehen darunter, dass die Bürger:innen, Unternehmen und weitere Akteur:innen einer Stadt oder Region stets im Mittelpunkt stehen. Technologie dient lediglich dazu, die Bedürfnisse und Anforderungen direkt oder indirekt zu erfüllen. Daher ist es wichtig, dass die genannten Akteur:innen gemeinsam an der Stadt- und Regionalentwicklung mitwirken. Die Verwaltung sollte zudem die Bürgerschaft transparent und umfassend über alle Fortschritte informieren. Smarte Lösungen vernetzen die unterschiedlichen Akteur:innen und treiben den Wissensaustausch voran.
Wir bei PwC denken bei „smart“ stets an Städte und an Regionen. Denn nur wenn urbaner und ländlicher Raum vernetzt sind, lässt sich die Lebensqualität aller Bürger:innen verbessern und ihr Gemeinschaftsgefühl stärken.
„Zu ‚Smart Cities‘ gehört weit mehr als nur Technologie im urbanen Raum. Wir müssen im Sinne einer integrierten Regionalentwicklung ‚smart‘ denken und Leuchtturmprojekte in die Fläche übertragen.“
Eine Smart City oder Smarte Region entsteht durch die Nutzung von innovativen, datenbasierten, vernetzten und digitalen Lösungen in fast allen Bereichen von Gesellschaft, Wirtschaft und Staat. Wirklich „smart“ werden Städte und Regionen dann, wenn technologische Entwicklungen sektorübergreifend gedacht und eine aktive Mitgestaltung der Bürger:innen oder Verwaltungsmitarbeitenden von Transformationsprozessen gelebt wird.
Das PwC-Team für den Öffentlichen Sektor begleitet die öffentliche Hand seit vielen Jahren bei der digitalen Transformation. Das Leistungsspektrum unserer Smart City/Smart Region-Expert:innen beinhaltet dabei unter anderem:
Unser Team entwickelt und formuliert integrierte Smart City- und Smart Region-Strategien auf Basis umfassender Beteiligungsprozesse (intern und extern, digital und analog), Status-Quo- und Potenzialanalysen sowie Machbarkeitsstudien. Im Ergebnis profitieren unsere Kund:innen von klaren Zielbildern, bedarfsorientierten Maßnahmenpaketen und detaillierten Umsetzungskonzepten, um lückenlos in die Umsetzung starten zu können. Auf Wunsch übernehmen wir die begleitende Außenkommunikation.
Wir unterstützen unsere Kund:innen mit unserer langjährigen Projektmanagement-Erfahrung und bauen die erforderlichen Strukturen für die erfolgreiche Umsetzung einer Smart City- oder Smart Region-Strategie auf. Gezieltes User Experience und User Interface (UX/UI) Design stellt sicher, dass smarte Lösungen auf die Bedürfnisse der Nutzer:innen zugeschnitten sind. So entwickeln wir mit unseren Kund:innen Prototypen von Produkten und Services und errichten Inkubatoren und Reallabore, um intelligente Lösungen schneller umzusetzen. Auch für den Betrieb von Datenplattformen und Stadtlaboren stehen wir unseren Kund:innen regelmäßig zur Seite. Durch ein integriertes Change-Management und regelmäßige Evaluation der Projektstände und -ergebnisse stellen wir sicher, dass alle Beteiligten, Mitarbeiter:innen und Akteur:innen Teil der neuen smarten Kultur werden und die Umsetzung klaren Zielen folgt.
Wir beraten bei der Umsetzung smarter Technologien und Prototypen mit einem Fokus auf Open Source-Plattformen und Open Knowledge-Ansätzen, Cloud Computing und KI. Dabei legen wir größten Wert auf einen verantwortungsvollen Umgang mit Daten und helfen, die Datenhoheit der Kommunen zu stärken. Fragen zu Datenschutz, Datenqualität und Data Governance beantworten wir fachkundig und erarbeiten integrierte Datenstrategien.
Internet der Dinge für den öffentlichen Sektor
Unsere Smart City-Plattform ermöglicht systematische Analysen und die Umsetzung intelligenter Stadt-Services. Auf dieser Basis begleiten wir unsere Kund:innen dabei, eigene Smart City-Plattformen aufzubauen. So können Risiken frühzeitig erkannt, die Entscheidungsfindung auf kommunaler Ebene unterstützt und neue Geschäftsmodelle entwickelt werden. PwC bietet auch eigene Plattformen in den Bereichen Smart City, Mobility, Crowd Management und Operations Management. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie wir Ihnen konkret helfen können, sprechen Sie uns gerne an.
Bei der Umsetzung von Smart City- und Digitalisierungsstrategien sind häufig neue zivilrechtliche Fragestellungen insbesondere zu Informationstechnologie, Open-Source-Software, Datenschutz und gewerblichem Rechtsschutz (IP) einschließlich Rechtsstreitigkeiten (Litigation) relevant. Wir unterstützen unsere Kund:innen unter anderem dabei, Software-Lösungen und ihre Lizenzbedingungen als Open Source zu veröffentlichen. Wir beraten zu datenschutzrechtlicher Compliance bei der Einführung von Smart City-Infrastrukturen. Darüber hinaus unterstützen wir unsere Kund:innen bei zuwendungs- und beihilferechtlichen Fragen, wie der Weitergabe von Fördermitteln an Dritte, sowie bei rechtlichen Fragen rund um das Vergabe- und Ausschreibungsmanagement. Schließlich begleiten wir die öffentlich-rechtliche Ausgestaltung von Organisations- und Geschäftsmodellen in der Smart City.
In der vielfältigen, mitunter komplexen Fördermittellandschaft behalten wir den Überblick – auf allen Ebenen. Wir sind fachkundige Ansprechpartner:innen, wenn es um die Weiterentwicklung und gegenseitige Ergänzung der Förderlandschaften auf Bundes und Landesebene sowie der verschiedenen Ministerien geht. Auch sind wir geübt darin, entsprechende Förderkonzepte und Richtlinien zu entwickeln. Wir unterstützen unsere Kund:innen auf kommunaler Ebene regelmäßig dabei, Fördermittel zu akquirieren und identifizieren auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen zugeschnittene, passende Förderprogramme. Daneben erarbeiten wir auch Konzepte und Betreibermodelle, mit denen sich Smart City-Lösungen über die Anschubförderung hinaus langfristig wirtschaftlich finanzieren lassen. Auch wenn es um zuwendungsrechtliche sowie beihilferechtliche Fragestellungen geht, stehen wir Ihnen als sachkundige Berater:innen zur Seite.
Unsere Fördermittelexpert:innen beraten Bund und Länder fachkundig zur Fördermittelverwaltung. Darüber hinaus monitoren und evaluieren wir die Förderprogramme auf Bundes- und Landesebene und stehen geförderten Kommunen und Zuwendungsempfänger:innen zum Beispiel im Rahmen von Projektträgerschaften und Kompetenzzentren gerne als erste Ansprechpartner:innen zur Seite.
Wie werden Städte und Kommunen zu Smart Cities bzw. Smart Regions – also zu digital vernetzten Orten? Die wichtigsten Transformationsfelder haben unsere Expert:innen gemeinsam mit Microsoft zusammengefasst und daraus Handlungsempfehlungen für den erfolgreichen Weg zur Smart City abgeleitet.