Digital Services Act

1. Kontaktstelle für Nutzer von digitalen Diensten von PwC sowie für Behörden

PwC bietet Kunden innerhalb der EU digitale Dienste an, die in den Anwendungsbereich des Digital Services Act (nachfolgend DSA) fallen. Nutzer von solchen digitalen Diensten von PwC, sowie Behörden können hier direkten Kontakt mit der zuständigen Stelle bei PwC aufnehmen, um rechtswidrige Inhalte zu melden. Sofern PwC rechtswidrige Inhalte durch Nutzer gemeldet werden, werden diese schnellstmöglich geprüft und die gemeldeten Inhalte entfernt oder gelöscht, sofern es sich um rechtswidrige Inhalte handelt.

Sie können die zuständige Stelle auch wie folgt erreichen:
Chief Privacy & Data Compliance Officer
PricewaterhouseCoopers GmbH
Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Friedrich-Ebert-Anlage 35-37
60327 Frankfurt am Main

2. Melde- und Abhilfeverfahren für rechtswidrige Inhalte nach Art. 16 DSA

2.1 Meldung rechtswidriger Inhalte

Nutzer können rechtswidrige Inhalte über unser Meldeformular melden. Die Meldung muss alle notwendigen Informationen enthalten, um eine Prüfung zu ermöglichen, einschließlich einer Beschreibung des Inhalts und des Grundes der Annahme der Rechtswidrigkeit.

2.2  Prüfung und Maßnahmen

PwC wird jede Meldung zeitnah prüfen. Wenn der gemeldete Inhalt als rechtswidrig eingestuft wird, ergreift PwC geeignete Maßnahmen, wie die Entfernung des Inhalts oder die Sperrung des Nutzers. Der meldende Nutzer wird unverzüglich über das Ergebnis der Prüfung informiert.

3. Einspruchsverfahren

3.1 Einreichung eines Einspruchs

Nutzer haben das Recht, gegen Entscheidungen zur Entfernung oder Sperrung von Inhalten Einspruch zu erheben.

3.2 Prüfung des Einspruchs

PwC wird den Einspruch prüfen und eine Entscheidung treffen. Der Nutzer wird über das Ergebnis des Einspruchs informiert.

4. Transparenz und Berichterstattung

PwC verpflichtet sich, einmal jährlich Informationen über die Moderation von Inhalten, die Entfernung von rechtswidrigen Inhalten und andere relevante Maßnahmen zu veröffentlichen. Diese Informationen sind Bestandteil des jährlichen Transparenzberichts der PwC, welcher auf unserer Webseite verfügbar ist.

5. Schutz personenbezogener Daten

PwC verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften. Die Datenschutzhinweise der PwC sind auf unserer Webseite abrufbar. Diese gelten weiterhin in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Meldung von Inhalten.

6. Begriffe

• PwC bezeichnet die PricewaterhouseCoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, alle ihre operativen Tochtergesellschaften sowie die PricewaterhouseCoopers Legal Aktiengesellschaft Rechtsanwaltsgesellschaft.
• Digital Services Act (DSA) bezieht sich auf die Verordnung 2022/2065 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 19. Oktober 2022 über einen Binnenmarkt für digitale Dienste und zur Änderung der Richtlinie 2000/31/EG (Gesetz über digitale Dienste).
• Rechtswidrige Inhalte i.S.v. Art. 3 Buchst. h) DSA sind alle Informationen, die als solche oder durch ihre Bezugnahme auf eine Tätigkeit, einschließlich des Verkaufs von Produkten oder der Erbringung von Dienstleistungen, nicht im Einklang mit dem Unionsrecht oder dem Recht eines Mitgliedstaats stehen, ungeachtet des genauen Gegenstands oder der Art der betreffenden Rechtsvorschriften.
• Moderation von Inhalten i.S.v. Art. 3 Buchst. t) DSA sind die – automatisierten oder nicht automatisierten – Tätigkeiten der Anbieter von Vermittlungsdiensten, mit denen insbesondere rechtswidrige Inhalte oder Informationen, die von Nutzern bereitgestellt werden und mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters unvereinbar sind, erkannt, festgestellt und bekämpft werden sollen, darunter auch Maßnahmen in Bezug auf die Verfügbarkeit, Anzeige und Zugänglichkeit der rechtswidrigen Inhalte oder Informationen, z. B. Herabstufung, Demonetisierung, Sperrung des Zugangs oder Entfernung, oder in Bezug auf die Fähigkeit der Nutzer, solche Informationen bereitzustellen, z. B. Schließung oder Aussetzung des Kontos eines Nutzers.