Der Handel zeigt sich widerstandsfähig
Geschlossene Läden, Lieferengpässe, ein nie dagewesener Boom im Onlinehandel und die allgegenwärtige Forderung nach mehr Nachhaltigkeit: Die Corona-Pandemie hat den Einzelhandel und die Konsumgüterbranche stark beeinflusst – und auch Spuren im Working Capital Management der Händler in der DACH-Region hinterlassen: So ist die Kapitalbindungsdauer im Jahr 2020 im Vergleich zu 2016 um drei Tage gestiegen und lag bei 25 Tagen. Dabei zeigen sich eklatante Unterschiede zwischen den einzelnen Sektoren.
Insgesamt stehen die Vorzeichen für die weitere Entwicklung der Branche jedoch gut: Nach einem schwierigen Jahr 2020 wird die europäische Handel- und Konsumgüterindustrie 2021 voraussichtlich auf den Wachstumspfad zurückkehren – auch wenn die Nachwehen der Krise noch lange spürbar sein dürften.
„Die Pandemie hat die Handel- und Konsumgüterbranche vor eine Reihe von Herausforderungen gestellt – von den weltweiten Ladenschließungen im Frühjahr 2020 bis zu den Lieferschwierigkeiten in einigen Produktkategorien. Dennoch zeigt der Vergleich der Kennzahlen von 2019 und 2020, dass die Branche über ein hohes Maß an Resilienz verfügt.“
Die Studie im Überblick:
Die Kapitalbindungsdauer steigt in Folge der Krise
Die Corona-Pandemie hat Einfluss auf alle Kennzahlen im Handel und der Konsumgüterbranche – das Working Capital Management (WCM) bildet dabei keine Ausnahme. Die Kapitalbindungsdauer (NWC) im Handel ist seit 2016 um drei Tage gestiegen und lag im Schnitt bei 25 Tagen. Im direkten Vergleich zum Vorjahr ist jedoch eine Verbesserung von 27 auf 25 Tage zu verzeichnen.
Dabei zeigen sich große Unterschiede zwischen den einzelnen Sektoren: Während die Kapitalbindungsdauer im Bereich Sportbekleidung bei 101 Tagen und bei Bekleidung, Luxusgütern & Accessoires sogar bei 155 Tagen lag, waren es im Lebensmittelbereich nur sieben Tage. Der Onlinehandel weist sogar eine negative Bilanz aus: Hier betrug die Kapitalbindungsdauer 2020 minus sechs Tage.
Die Nachwehen der Corona-Krise
Der exportorientierte deutsche Handel wird die Auswirkungen von COVID-19 noch lange spüren. Der Laden der Zukunft wird auf allen Kanälen stattfinden und den Kunden einzigartige Einkaufserlebnisse bieten. Dabei verschwimmen die physische und digitale Welt.
Online-Shift
Eine nahtlose, kanalübergreifende Einkaufserfahrung, die stationären Handel und E-Commerce verzahnt und auf Konsumentendaten fußt, wird zum Muss für Händler. Schnelle Lieferungen auf der Basis von Automatisierung und Digitalisierung werden zum Differenzierungsmerkmal.
Nachhaltigkeit
Nachhaltigkeit ist längst mehr als ein Werbe-Claim und etabliert sich als zentrales Argument für einen Preisaufschlag. Gleichzeitig erwarten Konsument:innen, Investoren und Regulatoren eine strategische Verankerung des Themas im Unternehmen und der Lieferkette.
Widerstandsfähige Lieferketten
Die Pandemie hat die Anfälligkeit komplexer Wertschöpfungsketten demonstriert. Mehr denn je wird es künftig auf die Widerstandsfähigkeit globaler Lieferketten ankommen. Das Ziel ist die komplett digitalisierte Wertschöpfungskette.
DPO, DIO und DSO: Die weiteren Kennzahlen im Überblick
Die Reichweite der kurzfristigen Verbindlichkeiten (Days Payables Outstanding, DPO) im Handel, also die Periode zwischen Rechnungsdatum und Bezahlung, ist im Jahr 2020 auf 59 Tage gesunken – im Vergleich zu 2019 zwar nur um einen Tag, verglichen mit 2016 jedoch um 13 Tage.
Auch auf die Lagerbestände hat die Pandemie starke Auswirkungen. Durch Veränderungen bei der Nachfrage kam es teilweise zu vollen Lagern, in anderen Fällen waren die Lager leer gefegt. Die Bestandsreichweite (Days Inventory On-Hand, DIO), also der Zeitraum zwischen Wareneingang und Entnahme, lag 2020 im Schnitt bei 72 Tagen – ein Tag niedriger als 2019. Im Vergleich zu 2016 ist diese Kennzahl um acht Tage gesunken – eine erfreuliche Entwicklung.
Die Forderungsreichweite (Days Sales Outstanding, DSO), also die Spanne zwischen Bestelldatum und Zahlungseingang, hat sich in den vergangenen Jahren ebenfalls leicht verbessert und lag 2020 bei zwölf Tagen – 2019 waren es noch 13 Tage, 2016 14 Tage.
Positive Aussichten
Das WCM der Händler wird sich im kommenden Jahr positiv entwickeln: Die PwC-Expert:innen gehen insgesamt von einer Verbesserung der Kapitalbindungsdauer um vier Prozent aus – bei einem Umsatzminus von rund zwei Prozent. Je nach Sektor sind die prognostizierten Entwicklungen jedoch sehr unterschiedlich: Während im Bereich Lebensmittel und Onlinehandel signifikante Verbesserungen drin liegen, muss der Bekleidungssektor mit weiteren Verschlechterungen rechnen.
Unser Angebot
- Die PwC-Expert:innen unterstützen Sie dabei, Schwächen in komplexen Wertschöpfungsketten zu identifizieren und Verbesserungen zu realisieren.
- Wir stehen Ihnen bei der Optimierung Ihrer operativen Prozesse im WCM zur Seite.
- Wir erhöhen die Transparenz und Performance Ihres WCM durch Datenanalysen und digitale Lösungen.
- Wir sorgen für eine schnelle Cash-Freisetzung in Krisensituationen.
- Wir helfen Ihnen dabei, resiliente Wertschöpfungsketten aufzubauen, damit Sie auf unerwartete Risiken und Unterbrechungen vorbereitet sind.
- Wir unterstützen Sie beim Aufbau einer Cash-Kultur und bilden Ihre Mitarbeitenden in unserer Working-Capital-Akademie weiter.
- Wir helfen Ihnen bei der Einführung von Lösungen für Trade und Supply Chain Financing.
Fünf Hebel für die Verbesserung Ihrer Liquidität
- Elastizität der Prozesse
- Widerstandsfähige Lieferketten
- Daten und Transparenz
- Know-how bei den Mitarbeitenden
- Governance und Rahmenwerk für den Umgang mit Cash
Elastizität der Prozesse
Einzelhändler sollten sich darauf konzentrieren, ihre operativen Prozesse im WCM an die neue Normalität anzupassen. Im Bereich Forderungsreichweite geht es beispielsweise darum, die Zahlungsbedingungen neu auszuhandeln. Mit Blick auf die Lagerbestände sollten die Händler ihre Modelle zur Nachfragevorhersage an die neuen Gegebenheiten ausrichten. Bei den Verbindlichkeiten ist der Fokus auf verstärkte Zahlungskontrollen sinnvoll.
Widerstandsfähige Lieferketten
Die Corona-Pandemie hat vor Augen geführt, wie anfällig globale Wertschöpfungsketten sind. Händler müssen sich nun schnell Klarheit über die finanzielle Stabilität ihrer Zulieferer verschaffen und Notfallpläne für künftige Unterbrechungen der Lieferketten ausarbeiten.
Daten und Transparenz
Unternehmen müssen sich fragen, ob ihnen die geeigneten operativen Daten zur Verfügung stehen, um eine schnelle Entscheidungsfindung zu unterstützen. Dafür braucht es Transparenz in Echtzeit.
Know-how bei den Mitarbeitenden
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter benötigen gute Leitplanken, aber auch spezifische Skills, um die richtigen Entscheidungen im Cash-Bereich zu treffen.
Governance und Rahmenwerk für den Umgang mit Cash
Damit die Verantwortlichen richtig handeln, braucht es geeignete Regeln, Ziele und Anreize. Entsprechend sollten Händler ihre Governance-Rahmenwerke für den Umgang mit Cash neu ausrichten. |
„Um das Working Capital Management auf eine solide Basis zu stellen, kommt es auf vier Aspekte an: Die vertraglichen Bedingungen und die operativen Prozesse gehören auf den Prüfstand. Ebenso wichtig ist es aber, für ein hohes Maß an Transparenz zu sorgen und das Bewusstsein für die strategische Bedeutung von Cash zu stärken.“
Die Methodik
Zu diesen Ergebnissen kommt die PwC-Studie „Cash for restart. DACH Retail sector working capital report 2021“. Die Studie untersucht die Auswirkungen der COVID-19-Pandemie auf das Working Capital Management im Handel. Für die Studie hat PwC die 50 führenden Händler in Deutschland, Österreich und der Schweiz analysiert.
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