
Global Business Services: Wertschöpfung und Erfolg im dynamischen Umfeld neu definieren
Erfahren Sie in unserer exklusiven PwC-Studie 2023 mehr über die aktuellen Ergebnisse unserer internationalen Kundenbefragung zu Global Business Services (GBS).
Die Kernprozesse von erfolgreichen Organisationen laufen im Zuge der Digitalisierung immer stärker in Software ab. Einige der softwaregestützten Prozesse bestehen jedoch aus zeitaufwändigen, wiederkehrenden Aufgaben, die manuell von menschlichen Anwendern:innen abgewickelt werden. Mit Hilfe von Robotic Process Automation lassen sich solche regelbasierten Aufgaben automatisch ausführen – und zwar rund um die Uhr. Spezielle Software-Bots reproduzieren direkt über die Benutzerschnittstellen Handlungen menschlicher Anwender. Der Clou: Die zugrundeliegenden Systeme oder Technologien müssen nicht angepasst werden. Die Kosten sind im Vergleich zu anderen Automatisierungslösungen sehr gering. Damit setzt RPA Ressourcen frei und leistet einen wichtigen Beitrag zur unternehmenseigenen Digitalstrategie.
der befragten Unternehmen setzen RPA bereits ein.
der Unternehmen nutzen bislang erst ein bis fünf Bots.
der RPA-Anwender verzichten nicht auf Mitarbeitende.
der RPA-Nutzer:innen sind mit ihren Lösungen zufrieden oder sehr zufrieden.
Wie steht es um den Einsatz von Bots in Ihrem Unternehmen? Wie verbreitet ist die Technologie genau und bei welchen konkreten Aufgaben sind die digitalen Helfer und Roboter besonders häufig im Einsatz? Wir unterstützen Sie bei der Beantwortung dieser Fragen und begleiten Sie entlang des gesamten Weges – von der Strategie bis zur Umsetzung. Unser Team kombiniert das Know-how für Robotic Process Automation mit Prozesstransformations-Exzellenz und Technologie-Know-how. Das RPA-Netzwerk von PwC besteht aus mehr als 1.000 zertifizierten RPA-Entwickler:innen. Allein in Deutschland haben wir mehr als 100 Projekte im Bereich Robotic Process Automation erfolgreich durchgeführt. Gemeinsam mit Ihnen erschließen wir die Vorteile der Prozessautomatisierung für Ihr Unternehmen, Ihr Management und Ihre Mitarbeiter:innen.
Durch die gezielte und systembasierte Analyse mit Process Mining sind wir in der Lage, die Eignung der Automatisierung strukturiert abzufragen und zu analysieren. Unsere RPA- und Process Mining-Expert:innen haben für Sie ein RPA Cockpit entwickelt, um das Potenzial der Prozessautomation zu ermitteln und die Vorteile für Ihr Unternehmen verständlich und transparent darzustellen.
Erfahren Sie in unserer exklusiven PwC-Studie 2023 mehr über die aktuellen Ergebnisse unserer internationalen Kundenbefragung zu Global Business Services (GBS).
PwC-Studie 2022: Auf eine leichte Erholung bei der Kapitalbindung folgen neue Herausforderungen.
Sie wollen RPA in ihrer Upskilling-Strategie verankern? Gemeinsam mit der DBU bieten wir Ihnen bedürfnisgerechte Lernformate.
Sind Sie bereit für die nächste Stufe der Automatisierung? Wir zeigen Ihnen den Weg zu Hyperautomation.
„Mit RPA bekommen Sie neue Kollegen, die rund um die Uhr wiederkehrende Tasks ausführen. Das setzt Ressourcen frei, entlastet die Mitarbeitenden, und schafft Freiraum für wirklich anspruchsvolle Aufgaben.“