Fünf Argumente für eine Wertschöpfung durch Virtual Reality

Profitieren Sie von einer neuen digitalen Realität, die Ihrem Unternehmen größere Agilität, weniger Risiken und neue Arbeitsweisen ermöglicht.

Die VR-Technologie ist inzwischen so weit vorangeschritten, dass sie dank Grafikauflösung, Bildwiederholfrequenz, Bewegungsverfolgung und Latenzen zu einer einsatzfähigen Technologie geworden ist. Zusätzlich fallen die Preise für eine VR-Ausrüstung – insbesondere seitdem Smartphones als VR-Headsets genutzt werden können – sodass sich Virtual Reality zu einem echten Instrument der Wertschöpfung entwickelt hat.

Mit einer Enterprise-VR-Lösung können Unternehmen ihre Mitarbeiter in eine virtuelle Welt versetzen, die mit Informationen gefüllt ist, die anders kaum in verständlicher Weise dargestellt werden könnten, beispielsweise 3-D-Bilder. In derartigen Szenarien werden räumliche Daten realer und leichter umsetzbar. Die interaktive, virtuelle Alternative zu Ihrer Geschäftsrealität gibt Ihnen langfristig neue Instrumente zur Umgestaltung Ihrer operativen Abläufe an die Hand. Zudem sind Aktionen in der virtuellen Welt in der Regel erschwinglicher, flexibler und schneller umzusetzen als in der realen Welt.

Wenn Unternehmen VR-Technologien nutzen, statt nur auf die materielle Welt zurückzugreifen, können sie einen neuen Weg für ihre operativen Abläufe finden, in dem virtuelle und reale Aktionen zusammenfließen.

Was VR kann: Fünf Möglichkeiten für Unternehmen, aus VR Nutzen zu ziehen

Es dauert vielleicht noch ein paar Jahre, bis die Technologie im Massenmarkt ankommt, doch erste Beweise für den geschäftlichen Nutzen von VR gibt es bereits.

Die Abbildung veranschaulicht, welchen Mehrwert VR Unternehmen bieten kann.

2. Weniger Risiken beim Produktdesign

Virtuelle Realität beschleunigt den Designprozess nicht nur, sie verbessert ihn auch. Weil VR-basierte Designsysteme sehr flexibel sind, können Produktentwickler mehr ausprobieren, schneller zur Vorversion zurückkehren, schneller Fehler begehen und diese ebenso schnell auch wieder beheben, sodass sie nicht ins physische Produkt einfließen. Wenn Produkte der ersten Generation schließlich auf den Markt kommen, sind sie viel ausgereifter und die Kunden sind zufriedener. So können oftmals teure Rückrufaktionen oder Ähnliches vermieden werden.

So lassen sich etwa bei einer beliebten, immer häufiger genutzten VR-Anwendung – dem Wohndesign – Risiken minimieren: In Lowe’s Holoroom, können Kunden eine von Marxent entwickelte Technologie nutzen, um ihre neuen Küchen zu entwerfen und einen 3-D-Spaziergang durch den Raum zu machen. „Sie können verschiedene Möglichkeiten ausprobieren“, erläutert Sonia Schechter, Marketingchefin von Marxent. „Sie können zum Beispiel testen, wie Küchenschränke aus Kirschbaumholz im Vergleich zu weißen Küchenschränken aussehen. Mithilfe der Concierges von Lowe’s Holoroom können diese Änderungen leicht vorgenommen werden.“ Das Ergebnis: Die Kunden können mehr Alternativen bewerten, das Design mit dem VR-Programm präzisieren und Entscheidungen treffen, die spätere Nacharbeiten überflüssig machen, sodass sie am Ende insgesamt zufriedener mit dem Endprodukt sind.

4. Neue Wege für die Mitarbeiterentwicklung und -schulung

Weil mit VR echte Situationen in einer virtuellen Umgebung simuliert werden können, bietet sich die Technologie für Mitarbeiterschulungen an und kann so die Talententwicklung nachhaltig verändern. Von VR profitieren Unternehmen besonders dann, wenn Schulungen in der realen Welt zu teuer oder gefährlich wären oder sich auf andere Weise schwierig gestalten, zum Beispiel in gefährlichen Industriebereichen oder bei Verfahren, für die normalerweise teure Materialien verwendet werden. Flugsimulatoren sind als die ausgereiftesten VR-basierten Schulungsgeräte bekannt. Aber der Siegeszug der VR beginnt gerade erst. „Ich bin überzeugt davon, dass die Technologie im Medizinbereich massiv zum Einsatz kommen wird, besonders in der medizinischen Ausbildung“, so Shane Scranton, CEO von IrisVR. „Warum sollte man Operationen nicht an einem digitalen Modell üben, bevor man den OP betritt?”

VR-Schulungen können in zahlreichen Umgebungen umfassend eingesetzt werden. Mit Simulatoren können Personen künftig virtuellen Bergbau betreiben, virtuell schweißen und die Einsätze von Notfalldiensten durchspielen. Es ist äußerst hilfreich, Arbeiter zum Beispiel per Virtual Reality darin zu schulen, wie sie bei einem Störfall in einem Kernkraftwerk reagieren müssen. Simulationen können aber auch in Bereichen genutzt werden, in denen keine Gefahr für Leib und Leben besteht: STRIVR Labs entwickelt immersive Simulatoren für die Schulung professioneller Wettkampfsportler, um diese bei der Steigerung ihrer Leistung zu unterstützen. PwC Australien experimentiert mit VR, um seinen Mitarbeitern einen schnellen Kurzurlaub direkt am Schreibtisch zu bieten – zum Stressabbau und zur Verbesserung des allgemeinen Wohlbefindens der Mitarbeiter.

Hindernisse auf dem Weg zu VR-basierten Geschäftsabläufen

Die Herausforderungen, die eine Integration von VR-Lösungen in Unternehmen erschweren, ähneln denen, die bei der Einführung von Augmented Reality auftreten:

• Fragmentierung des Ökosystems: Äußerst unterschiedliche Hardware, viele Betriebssysteme und zahlreiche Interaktionsmethoden
• Fehlende Standards: Standards zur Beschreibung von Informationen, Freigabe von Daten, Unterstützung von Interaktionen, Integration von Systemen und zum Austausch von Komponenten und Algorithmen
• Technische Hindernisse: Verbesserung der Leistung in den Bereichen Grafik, 3-D-Tracking, Ausrichtung und Anzeige, Interaktion und VR-Content-Authoring
• Finanzielle Hindernisse: Kosten für die Gerätebeschaffung, Methoden zur Messung der geschäftlichen Auswirkungen, Gesamtbetriebskosten und Kapitalrendite
• Operative Hemmnisse: Herausforderung, neue Hardware und neue Prozesse einzuführen, Daten und Geräte zu sichern sowie die Geräte zu reparieren und zu warten

Überlegungen für Ihr Unternehmen

Dank sinkender Preise ist die VR-Technologie erschwinglich geworden. Bei der Implementierung von Virtual Reality in Ihre operativen Abläufe empfehlen wir Ihnen, die folgenden Aspekte zu berücksichtigen:

• Planen Sie die Hardware-Investitionen. Die VR-Technologie entwickelt sich rasend schnell. In einer derart dynamischen Umgebung sollten Unternehmen ihre Investitionen sorgfältig gliedern. Investieren Sie in VR-fähige PCs (wie Gaming-PCs) mit erstklassigen Grafikkarten, denn diese machen den Großteil der Kosten aus. Die weniger teuren VR-Brillen können viel schneller durch neuere Modelle ersetzt werden.
  
• Ermitteln Sie Einsatzmöglichkeiten für schnelles Lernen und messbaren Erfolg. In vielen Unternehmen bieten Mitarbeiterschulungen, 3-D-Simulationen und 3-D-Visualisierungen oftmals die beste Möglichkeit, schnell neues Wissen zugänglich zu machen und Nutzen zu generieren.
• Planen Sie für die Content-Entwicklung Ressourcen ein. Der Erfolg von VR-Lösungen hängt ebenso von den VR-Inhalten wie von der Hardware ab. Sehen Sie für die Entwicklung von VR-Inhalten angemessene Budgets und Ressourcen vor. Je nach Einsatzbereich kann der Kosten- und Arbeitsaufwand für die Entwicklung benötigter VR-Inhalte erheblich sein und sollte geplant werden.
• Setzen Sie Ihr Ökosystem wirksam ein und lernen Sie von ihm. Mitarbeiter mit fundierten VR-Erfahrungen sind aktuell nicht leicht zu finden. Unternehmen sollten daher das Fachwissen von Anbietern und anderen Dienstleistern nutzen, um diese neue Technologie, ihre Einsatzmöglichkeiten, Auswirkungen und Best Practices genau zu verstehen.