
Trust in What Matters
Verlorene Reputation, verlorene Chancen: Erfahren Sie, wie wir bei PwC beim Vertrauensaufbau helfen – heute mehr denn je.
Über Anita Kim-Reinartz: Anita Kim-Reinartz leitet als Partnerin den Bereich Forensic Services bei PwC Deutschland. Sie verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in den Bereichen Fraud Detection, Fraud Prevention, Compliance, Investigation sowie auf dem Gebiet Forensic Technology. Im Laufe Ihrer Karriere hat Sie viele multinationale Unternehmen aus vielfältigen Industrien in komplexen Sachverhalten unterstützt.
Mit „Trust in What Matters“ stellen wir den Vertrauensaufbau in der Geschäftswelt in den Fokus. Welche Rolle spielt der Aspekt Vertrauen beim Thema Betrug und Compliance-Verstöße oder andersherum: Integrität?
Anita Kim-Reinartz: Fest steht: Vertrauen und Integrität sind die Schlüssel zur Bekämpfung von Betrug und Compliance-Verstößen. In der heutigen Geschäftswelt ist Vertrauen ein entscheidender Faktor für den langfristigen Erfolg und die Resilienz eines Unternehmens. Integrität und Transparenz sind nicht nur moralische Imperative, sondern auch geschäftliche Notwendigkeiten.
Unternehmen müssen das Vertrauen ihrer Mitarbeitenden, Kunden und Geschäftspartner gewinnen und erhalten, um eine Kultur der Integrität zu fördern. Dabei geht es sowohl um die Prävention von unrechtmäßigen Handlungen und potenziellen Straftaten, die gegen das Unternehmen gerichtet sind, als auch um solche, die im Unternehmen geschehen.
Gleichzeitig müssen Organisationen den Risiken um Betrug und Compliance-Verstößen mit einem stabilen Fundament adäquat begegnen, um auch andersherum das Vertrauen ihrer Mitarbeitenden, Geschäftspartner und der Öffentlichkeit nicht zu gefährden, sondern kontinuierlich zu stärken.
Vor welchen Herausforderungen stehen Unternehmen bei diesem Thema?
Kim-Reinartz: Die weltweiten regulatorischen Landschaften und die Dichte der Regulatorik nehmen stetig zu, so dass es für Unternehmen und ihre Mitarbeitenden anspruchsvoller wird, Szenarien für potenzielle, strafbare Verstöße zu erkennen, zu vermeiden und aufzudecken.
Dazu kommt der stetige und immer schnellere technologische Fortschritt. Technologische Innovationen bieten Unternehmen vielfältige Chancen, bringen aber auch Risiken wie Cyberkriminalität und digitale Manipulationen – zunehmend mittels KI – mit sich. Wir beobachten: Technisch gestützte Betrugsmethoden werden ausgefeilter und damit auch komplexer in der Aufdeckung. Die Prävention vor solchen Betrugsszenarien wird für Organisationen also kontinuierlich herausfordernder. Zudem machen die immer größeren Datenmengen, mit denen in Unternehmen täglich gearbeitet wird, die Aufdeckung von Regelverstößen und unrechtmäßigen Aktivitäten zu einer komplexen Aufgabe.
Unternehmen müssen sicherstellen, dass ihre internen Kontrollmechanismen stark genug sind, um gegen interne und externe Bedrohungen gewappnet zu sein. Wichtig ist dabei zu beachten, dass der menschliche Faktor eine bedeutende Rolle spielt.
Denn trotz der technologischen Möglichkeiten, werden die meisten Unregelmäßigkeiten in Unternehmen durch Hinweisgebende aufgedeckt. Für Unternehmen bedeutet das: Mitarbeitende und Geschäftspartner müssen spüren, dass ihre Hinweise ernst genommen und beachtet sowie vertraulich behandelt werden. Es ist notwendig, eine Kultur zu schaffen, in der Mitarbeitende zur integren Unternehmenskultur beitragen. Nur so kann eine Speak-Up-Kultur gelebt werden. Eine Kultur des Wegschauens kann sich ausbreiten und verhindert die zeitnahe Reaktion einer Organisation auf kritische Situationen.
Welche Fragen sollten sich Unternehmen jetzt stellen, um zu den Themen rund um Integritat zukunftsfähig aufgestellt zu sein?
Kim-Reinartz: Um zukunftsfähig im Bereich Integrität und Compliance aufgestellt zu sein, sollten sich Unternehmen folgende Fragen stellen:
Wie unterstützen wir bei PwC unsere Mandanten durch Forensics und Risk & Regulatory ganz konkret beim Vertrauensaufbau?
Kim-Reinartz: Vertrauen und Integrität sind essenziell für den Erfolg und die Nachhaltigkeit von Unternehmen. Bei PwC sind wir stolz darauf, unsere Mandanten dabei zu unterstützen, eine Kultur des Vertrauens zu schaffen und zu erhalten.
Durch unsere umfassenden Dienstleistungen in Risk & Regulatory helfen wir Unternehmen, die Herausforderungen von non-Compliance zu meistern und zukunftsfähig aufgestellt zu sein. Wir unterstützen Organisationen, wirtschaftskriminelle Handlungen effektiv zu bekämpfen und eine Kultur der Integrität zu fördern.
Konkret bieten wir in Risk & Regulatory: