Ihr Experte für Fragen
Christian Muth
Partner, Forensic Services bei PwC Deutschland
Tel.: +49 151 61997530
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Wie reagieren Sie, wenn Ihr Unternehmen in einer Krise steckt oder der Vorwurf eines Compliance-Verstoßes im Raum steht? In vielen Organisationen sind die Ressourcen zu knapp, um bei Verdachtsfällen oder krisenhaften Entwicklungen schnell eine interne Sonderuntersuchung einzuleiten. In solchen Situationen unterstützen die PwC-Expert:innen dabei, die Verstöße gegen Richtlinien und Regeln aufzudecken und aufzuklären, in der Krise richtig zu reagieren und gestärkt daraus hervorzugehen. Mit unserem Angebot an Managed Services helfen wir Ihrem Compliance-Office dabei, Strukturen und Prozesse für eine systematische Aufdeckung von Compliance-Verstößen aufzusetzen und eine adäquate Reaktion auf den Fall und die Krise zu erarbeiten.
Wir helfen Ihnen, Compliance-Verstöße aufzudecken, auf Krisen richtig zu reagieren und gestärkt aus diesen hervorzugehen.
Knappe Ressourcen
In vielen Unternehmen sind Ressourcen knapp. Häufig zu knapp, um bei Compliance-Verdachtsfällen, besonderen Vorkommnissen oder krisenhaften Entwicklungen in Folge von Compliance-Triggern richtig zu handeln. Denn in diesen Fällen braucht es eine interne, manchmal sehr komplexe und zeitaufwändige Aufklärung. Eine Sonderuntersuchung muss eingesetzt, das damit verbundene Fall- oder sogar Krisenmanagement umgesetzt werden.
Spagat zwischen Kosten und Verfügbarkeit
Besonders im Mittelstand sind Unternehmen darauf angewiesen, interne Untersuchungen kosteneffizient zu betreiben. Genauso wichtig ist es aber, dass die Ressourcen im Bedarfsfall zuverlässig verfügbar sind – und zwar „just in time“. Dieser Spagat zwischen Kosten und jederzeit verfügbaren Ressourcen stellt besonders kleine und mittelgroße Unternehmen vor Herausforderungen.
Fähigkeitslücken und Fachkräftemangel
Viele Unternehmen verfügen nicht über die relevanten Fähigkeiten, die für eine intensive Fall- oder Krisenreaktion nötig sind. Denn in dieser Situation müssen sie in der Lage sein, eine interne Untersuchung durchzuführen und dabei auch forensische Interviews, Datenanalysen, Hintergrundrecherchen, rechtliche Beratungen sowie Kommunikationsaktionen durchzuführen und entsprechend zu koordinieren. Insbesondere im Zuge des Fachkräftemangels ist es schwierig, Mitarbeitende mit den erforderlichen Fähigkeiten zu rekrutieren.
Unterstützung während des gesamten Lebenszyklus
Die PwC-Expert:innen verfügen über umfassendes Fachwissen und langjährige praktische Erfahrung bei der systematischen Aufdeckung von Compliance-Verstößen und für eine adäquate Fall- und Krisenreaktion. Wir unterstützen Sie während des gesamten Lebenszyklus eines Vorfalls oder einer Krise – von der Erfassung, Dokumentation und Bewertung eingehender Compliance-relevanter Verstöße über die Unterstützung bei der systematischen Bewältigung des Falls oder der Krisenlage bis hin zur Ermittlung von möglichen Schäden für das Unternehmen.
Anpassung an Ihre Rahmenbedingungen
Ein modularer Ansatz ermöglicht es, einen auf Ihr Unternehmen, Ihren Verantwortungs- und Managementbereich und Ihren individuellen Bedarf zugeschnittenen Ansatz zu wählen. Wir setzen die Module zielgerichtet und praxisorientiert auf, um im Verdachts- oder Ereignisfall schnell reagieren und die Ressourcen aktivieren zu können.
Leistungsoptimierte Vertragsbedingungen
Wir begleiten Sie bei der schnellen und wirksamen Reaktion auf eingehende Compliance-Vorfälle und dem damit verbundenen Fallmanagement sowie darin eingebetteten Untersuchungshandlungen. Das bedingt ein leistungsoptimiertes und auf Ihren Bedarf zugeschnittenes Vertragssystem. Auf dieser Grundlage arbeiten wir vertrauensvoll zusammen. Im Bedarfsfall können wir unser Portfolio rund um Response & Investigation Managed Services dann schnell und direkt aktivieren, um Sie optimal zu unterstützen.
In diesem Modul unterstützen wir beim Case Management und dem Umgang mit Compliance-Vorfällen und -Verstößen. Das Modul umfasst die Erstanalyse, Strukturierung, Planung, Steuerung und Überwachung eines Falls.
So läuft es ab:
Sie können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und zeitaufwändige Tätigkeiten und Projekte auslagern, etwa die Vorbereitung auf Compliance-Fallreaktionen, die strukturierte Erstreaktion, systematische Untersuchung von Compliance-Verstößen oder das komplexe Fall- und Krisenmanagement. Dadurch entstehen Freiräume für Ihre Wachstumsagenda und Ihr Alltagsgeschäft.
Wir verschaffen Ihnen Zugang zu einem breiten Pool an Expert:innen und Tools für forensische Dienstleistungen sowie ein adäquates Krisenmanagement entlang des gesamten Lebenszyklus eines Falls oder einer Krise.
Sie können Ihre Kosten und Aufwände für Planung, Vorbereitung, Erkennung und Reaktion auf Compliance-Verstöße oder -Fälle nachhaltig senken. Durch die Nutzung unserer Managed Services ist es nicht mehr nötig, teure, neue Software für diesen Bereich zu beschaffen.
Die Digitalisierung eröffnet enorme Wachstumschancen. Durch die in die einzelnen Module eingebetteten Tools helfen wir Ihnen dabei, Technologien gewinnbringend zu nutzen und die Prozesse in Ihrem Unternehmen grundlegend anzupassen.
Das Auslagern von zeitaufwändigen Tätigkeiten unterstützt Ihr Unternehmen dabei, Kernprozesse neu zu definieren und die Transformation des Unternehmens voranzutreiben.
„Compliance-Verstöße sind oft komplex und bergen hohes Skandalpotenzial. Deshalb ist es ratsam, das Management eines solchen Vorfalls oder einer Krise an Profis auszulagern.“
