Das E-Sport-Ökosystem: Unternehmen

Geringe Eintrittsbarrieren und niedrige Kosten für E-Sport-Sponsoring

Hauptursache für die vermehrte Beteiligung am E-Sport durch vor allem nicht-endemische Unternehmen ist die hohe Relevanz der adressierbaren Zielgruppen, darunter beispielsweise die Generation Z. Das E-Sport-Publikum kann als fachlich gebildete Gruppe junger Erwachsener mit erheblicher Zahlungskraft charakterisiert werden, die für eine Vielzahl von Unternehmen aus verschiedenen Branchen von großem Interesse ist. Während die Generation Z aufgrund ihres geänderten Medienkonsums nur noch schwer über etablierte Massenmedien erreicht werden kann, ermöglicht der E-Sport aufgrund seiner hohen Reichweite durch Internet und Live-Events eine wirkungsvolle Ansprachenalternative.

Die Attraktivität des E-Sports wird durch die aktuell geringen Eintrittsbarrieren sowie die niedrigen Kosten für Sponsorings gesteigert. Unternehmen, die nur über ein geringes Budget verfügen, haben die Möglichkeit eine Vielzahl an Konsumenten zu adressieren sowie einen hohen Return on Investment (ROI) und Return on Engagement (ROE) zu erreichen. Gleichzeitig sehen viele Unternehmen die Chance, sich durch einen frühzeitigen Eintritt als führender Player in einer aufstrebenden Branche zu etablieren. Nimmt der E-Sport eine ähnliche Entwicklung wie beispielsweise der Fußball in den letzten Jahrzehnten, werden die Unternehmen, die sich jetzt im E-Sport engagieren oder bereits etabliert haben, stark davon profitieren.

Allerdings führt eine ausschließlich finanzielle Beteiligung in der E-Sport-Branche oft nicht zum gewünschten Resultat. Vielmehr verlangt eine erfolgreiche Etablierung besondere Initiativen, die von der anzusprechenden Zielgruppe als authentisch wahrgenommen werden. Dies ist vor allem für nicht-endemische Unternehmen eine große Herausforderung, da häufig die erforderlichen Ressourcen oder das notwendige Know-how fehlen.

Use Case eines nicht-endemischen Unternehmens: PwC und die PwC Gaming Masters

Um als Unternehmen sein Wissen im Bereich des E-Sports zu verfestigen, hat PwC Deutschland sich dazu entschlossen, selbst Teil der E-Sport-Community zu werden, und ein eigenes E-Sport-Turnier für seine Mitarbeiter etabliert. Wir erachten diese Initiative als ein erfolgreiches Beispiel für die Etablierung eines nicht-endemischen Unternehmens in der E-Sport-Branche. Bei den PwC Gaming Masters handelt es sich um ein internes Video- und Computerspieleturnier, bei dem die Mitarbeiter in verschiedenen Spielen miteinander konkurrieren. Erstmals durchgeführt von Mai 2018 bis März 2019, kann dieses Format aufgrund des durchweg positiven Feedbacks unserer Mitarbeiter als außergewöhnlicher Erfolg bezeichnet werden. Gleichzeitig stellt es einen nützlichen Use Case dar, durch den sich unser Unternehmen wertvolles Anwenderwissen über die Branche des E-Sports aneignen konnte.

Die Vision der PwC Gaming Masters ist es, spielerisch die E-Sport-Industrie kennenzulernen, den Mitarbeitern einen Einblick in diese zu geben und die wortwörtliche Spielfläche als Plattform zu nutzen, um gemeinsam Themen für die E-Sport-Industrie weiterzuentwickeln. Auf den verschiedenen Events an unterschiedlichen Standorten in Deutschland können PwC-Mitarbeiter in Turnieren in 2er- oder 3er-Teams gegeneinander antreten, es ist aber auch möglich, als Nicht-Turnierteilnehmer mit Kollegen in der Little Playground Area Spiele und Technologien auszuprobieren und kennenzulernen. Dies ermöglicht das Zusammentreffen und Netzwerken unterschiedlicher Unternehmensbereiche – von Human Resources über Technology Consulting bis hin zu Risk Assurance – außerhalb der gewohnten Büroumgebung.

Die PwC Gaming Masters verfolgen verschiedene Ziele. Allem voran können erste praktische Erfahrungen in der schnell wachsenden Gaming- und E-Sport-Industrie gesammelt werden. Dadurch lassen sich Kompetenzen und Fähigkeiten innerhalb des PwC-Netzwerks identifizieren und ein Bewusstsein für das Thema E-Sport schaffen. Dies dient wiederum als Fundament für die Entwicklung zu einem Vordenker innerhalb der Branche und gleichzeitig auch für sie. Weiterhin verstärken die PwC Gaming Masters das Image von PwC als digitales und zukunftsorientiertes Unternehmen, wodurch sich entscheidende Beziehungen mit Stakeholdern der Industrie bilden lassen. Infolgedessen können neue Kunden gewonnen und Geschäftsmöglichkeiten realisiert werden.

Initiativen wie die PwC Gaming Masters bieten zudem Möglichkeiten für das Employee Engagement und das Recruiting. Die PwC Gaming Masters schaffen eine einzigartige unternehmensweite Community, die Gamer und Nicht-Gamer, welche zwar Interesse für das Thema besitzen, aber bisher noch keine Berührungspunkte damit hatten, zusammenbringt. Das PwC-Netzwerk wird dadurch gestärkt und den Mitarbeitern ein einzigartiges Event mit „Fun First“ geboten. Dabei kann das Format zudem auf die europäische oder eine noch internationalere Ebene erweitert werden. Hierbei wäre durch die Flexibilität des E-Sports sogar eine Kombination aus Offline- und Online-Turniermodus möglich: So könnten die Teilnehmer, die nicht vor Ort beim Live-Event sein können, dennoch online partizipieren.

Natürlich ist PwC nicht das einzige branchenfremde Unternehmen, das es geschafft hat, sich authentisch in die E-Sport-Industrie einzubringen. Als ein weiteres gutes Beispiel lässt sich McDonald’s nennen, das seit 2018 offizieller Sponsor der ESL-Meisterschaft ist und seitdem das DFB-Sponsoring aufgegeben hat. Neben der Werbung für die eigenen Produkte veröffentlicht McDonald’s nun beispielsweise Recruiting-Content mit einer starken inhaltlichen Ausrichtung auf E-Sport. Durch diese Positionierung als moderner Arbeitgeber ist McDonald’s in der Lage, ein jüngeres Bewerberpublikum anzusprechen. Auch DHL hat es als nicht-endemisches Unternehmen geschafft, sich im E-Sport zu etablieren. Als Logistikpartner der ESL One transportiert DHL künftig einen Großteil des für die Live-Events benötigten Equipments. Außerdem unterstützt DHL die ESL One in den zum Unternehmen gehörigen Social-Media-Kanälen durch entsprechende Posts. Aufgrund dieser weitreichenden Unterstützung wird DHL vom E-Sport-Publikum als authentischer Partner im Bereich E-Sport wahrgenommen.

Es bleibt also spannend, welche weiteren Formate und Arten des Engagements nicht-endemische Unternehmen wählen werden, um authentisch und erfolgreich mit der E-Sport-Industrie in Kontakt zu kommen.